淘宝卖家诬陷买家影响二次销售拒绝退货

网友保保 2021-08-24

已完结

买家吊牌都没有拆 卖家的衣服是m码买家买的都是l码根本太小穿不进去 第二天就退回了 然后卖家拿了件弄脏的衣服和我寄回的运单号一起拍照声称影响二次销售为理由拒绝卖家退款 卖家拒绝退款的照片里线头都抽丝了质量也有问题 请卖家提供发出前衣服无脏完好的证明和确定收到我退回的衣服影响销售的证明 1.卖家根本穿不进去 吊牌也在 2.卖家诬陷买家不想退货能坑一个是一个3.卖家照片衣服有小洞质量也有问题

投诉进度

平台完结

2021-08-26 13:53:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-26 11:49:58

申请原因

已经处理满意

平台跟进

2021-08-24 17:02:54

平台审核通过

2021-08-24 16:59:52

用户发起投诉

2021-08-24 16:59:50

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