在飞猪平台选择限时免费改活动，但是依旧改签收费

网友保保 2021-08-25

已完结

8月10号在飞猪平台购买了7.35-10.昌北机场飞往首都机场机票，并选择了“限时免费改”活动，标签有写起飞前4小时免费改期。但是现在需要改签到9月7日昌北机场飞往首都机场航班，依旧需要收取改签费用

投诉进度

平台完结

2022-03-09 16:23:58

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-25 16:30:18

申请原因

多次和飞猪平台电话

平台跟进

2021-08-25 16:06:39

平台审核通过

2021-08-25 12:06:34

用户发起投诉

2021-08-25 12:06:32

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