多多买菜商品是坏的，退款还被拒绝

2021-08-25

已完结

鸡蛋明明就是坏的，退款还被拒绝，联系客服也不处理，一直说会有人处理的，我要退全款，他们不同意，明明就是自己商品的问题，为什么不承担

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:05

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-08-25 17:03:35

消费保投诉平台审核通过

2021-08-25 16:37:03

用户发起投诉

2021-08-25 16:37:01

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

217.00元

投诉编号：

94898936

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