唯品会商品降价不予价保

2021-08-25

已完结

8.15购买唯品会商品，原价563，实际支付397元，其中50元优惠券是续费唯品会会员赠送的通用券。后商品降价27元，平台以降价未低于实付不予价保。但是50元券是通用券，不应属于价保考虑范畴。且50券仅7天有效期，退货重买来不及使用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-03 21:43:03

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：关于投诉人反馈的问题，专人已联系处理，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线4006789888处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-26 16:29:47

用户补充投诉

2021-08-25 19:07:28

补充内容

如按现平台价格，用50通用券后是370元。申请退27元差价

消费保投诉平台审核通过

2021-08-25 17:35:48

用户发起投诉

2021-08-25 17:35:46

投诉信息

唯品会

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

27.00元

投诉编号：

94898996

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

唯品会无理由退货遭拒，要求提供商品对比视频被拒