九元臻品，推销VIP卡，还没啥用
网友保保
已完结我就想把我的钱退回来，他们说这个那个的就是不退，麻烦帮帮忙处理一下
投诉进度
平台完结
2021-09-15 09:33:13
处理结果
经消费保协调，九元臻品回复： 2021.08.27已经退款了。
平台跟进
2021-08-26 19:07:28
用户补充投诉
2021-08-25 21:41:42
补充内容
本人于2021-08-25于昆明长水机场办理了九元臻品充1680元到账2000元金卡vip。办理人员告知:办理卡之后在公众号上买机票等会有优惠(并没有提及优惠力度多大),只需支付剩余的一部分钱。并表示,凭此卡可以进入贵宾厅候机。且表示此卡无使用期限终身使用。且卡上余额使用 期限仅仅只有五年,与办卡人员所说的终身使用严重不符。而且所谓的贵宾候机只能免费进入一年。特投诉求退款。希望能退回金额1680元。
用户补充投诉
2021-08-25 21:25:54
补充内容
反正客服态度不好，线下销售也是不给予退款，麻烦帮我处理一下，谢谢！
平台审核通过
2021-08-25 20:42:25
用户发起投诉
2021-08-25 20:42:23
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六月份去昆明机场取票旁边的工作人员推荐九元臻品买飞机票，没有表达清楚说充1950就可以变成vip会员有赠送50就是有2000工作人员并没有说清楚这个钱只能抵扣油费不能抵扣飞机票钱事后才知道只可以抵扣飞机油费