电脑质量问题,第二天第三方上门检测,也有问题,京东不退不理。 网友保保 2021-08-26 已完结 屏幕漏光严重,发热严重,开箱没有塑封,有监控证明,怀疑是二手产品,后来一直放包里没用,公司有监控。商家和京东客服十多天了,一点进展也没有。 投诉进度 企业完结 2021-08-27 11:00:19 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实8月26日已有客服专员与您解释,京东已给予退货退款处理,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-08-26 14:48:59 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-08-26 10:04:37 平台审核通过 2021-08-26 10:01:08 用户发起投诉 2021-08-26 10:01:06 展开全部
我的电脑Think pad T580,买了两年,主板坏了两次,真是full了