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无法提款退款,快团团客服不解决
2021-08-26
已完结
本人团长,客户购买商品,资金在账户余额无法提现,询问客服各种推脱,无法提款我无法联系厂家发货,客户退款也不让退款,望监督部门监督
投诉进度
平台完结
2021-09-03 18:37:06
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-09-03 06:54:07
申请原因
已收到企业退款
用户补充投诉
2021-08-27 03:17:43
补充内容
现在就是不处理了是吗?
平台跟进
2021-08-26 11:49:02
用户补充投诉
2021-08-26 11:23:20
补充内容
多次与客服协商不处理各种理由推脱。
平台审核通过
2021-08-26 11:19:39
用户发起投诉
2021-08-26 11:19:37
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投诉信息
快团团
入驻企业
投诉问题:
网络诈骗
/
退款不及时
/
退款问题
投诉诉求:
退款
退货退款
涉诉金额:
18884.00元
投诉编号:
94899545
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