叮咚买菜账号异常无法下单购买
已完结
前两天还能正常使用 今天进入下单 显示账号异常 无法使用 客服告知没有办法 无任何处理方式 只能耐心等待 遂上网查询相关 发现大部分账号异常用户都无法妥善解决 只能耐心等待 账号内还有部分代金券 和 礼品券未使用 账号也无法正常下单付款 面对漫长且无具体解决期限的情况 只能投诉 望尽快处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
新增下单截图 及 支付失败截图 及 卡包内优惠券状态
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