淘宝平台不管卖家一直不发货。

网友保保 2021-08-26

已完结

1.订单编号190****43****13****66。创建时间20****26.我一直在联系卖家要求发货，卖家一直没有发货，一直说等。现在是拒绝发货，说没有货了，不能发了。见截图1 2.我也联系淘宝客服，要求发货。淘宝说只能安排退款，其他不管。 3.要求卖家发货。要求淘宝给出合理解释。为什么允许卖家不发货，为什么不保护买家的合法权益。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-08-26 16:41:21

补充内容

淘宝烂，已经烂到骨头里，没有救了。该死!

用户补充投诉

2021-08-26 16:36:25

补充内容

还相信315吗？再也不相信315了

平台跟进

2021-08-26 16:04:37

平台审核通过

2021-08-26 15:15:13

用户发起投诉

2021-08-26 15:15:11

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