2020年8月23日乐刷科技有限公司的业务员电话联系我办理POS机,当时承诺使用一年退还298元押金,现在已经使用一年了,一直不给退还,要求我提供当时的对话证明,因为当时是语音通话没有文字证明,现在只能提供业务员现在和我的文字对话证明,业务员让找乐刷公司,乐刷公司又让找业务员,谁都不给处理