培训机构协商退款事宜不明确

网友保保 2021-08-26

已完结

本签订26800一年半的课程合同上我有四门课，可到那时只说明了26800包含三门课的费用，因小孩后上学一年级没办法再继续了，我把正在学的两门课程已上完。后跟签订合同的总监也提前打过招呼他那边先也同意了，只因算下来的金额不如意也就先放那，现在又找他们退款时又说要扣除30%费用算下来就没什么钱了！怎么可能26800的课程合同签订四门课我上了两门课程也还有一半该退回啊！要是几百 一千的也就算了。希望消费保能给我们消费者一个安全保障

投诉进度

平台完结

2021-08-26 17:17:00

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息及联系方式（也提供微信号），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2021-08-26 15:56:37

用户发起投诉

2021-08-26 15:56:35

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