在小象通信买的物联卡乱扣费，虚假宣传

2021-08-26

已完结

8月8号在小象通信买的物联卡，8月17号激活的，充值了30元，买了40g，8月22号又充了50元，26号上午流量用完了，随后就停了了没信号不能用了，12:20我又充了40g的加油包，说明：期间我一点点都没用，（卡停机了不能用）2:00的时候我查了一下，40g就剩25g，找客服不理人，乱扣费，

投诉进度

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投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

信号差 / 资费不明 / 虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

56.00元

投诉编号：

94899818

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