给移动方面已经反应8天,移动方面一直没有回复乱扣费原因,一拖再拖,客服天天加急,没有任何回复(移动查询20****04充值50元余额还有79元,每月资费8元,到8月18号查询资费不到45元,现在是欠费11元)望给消费者一个明确答复,谢谢!