行程码显示经过郑州,致本人居家隔离5天,影响工作生活,要求广东移动赔偿

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本人8月15号从河北保定坐火车T253回广州,16号下午15:50到达广州,该车途径郑州,本人并未下车,但回广州后行程码中显示行程地有郑州,当时郑州有新冠疫情,导致本人回广州后被要求居家隔离。本人并未去过郑州,所以致电10086查实情况,尽快消除掉行程码的郑州记录,对方承诺48小时会解决问题,但最后处理完毕后历经差不多5天时间,在这5天内本人的工作和生活受到极大影响,对方随提出补偿30元话费,本人不同意,对方又提出补偿50元话费,后又提出补偿100元话费。本人若按照误工费计算损失至少会在2000元以上(具体数据可参考个人所得税记录查实),既然对方提出以话费补偿,我要求至少赔偿500元话费,对方不愿赔偿,希望借助贵平台渠道来维权

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