圆通yun ex****ss可能存在乱收费行为
网友保保
已完结货物申报价填写40美元，客服要求我填写70美元。不然不给发货，我填写了并支付了70美元申报价所需的费用，但是我查看订单的时候，订单上的申报价仍是40美元。我询问客服，客服是这样说的：系统的数据不会再修改了 关务提交给海关的数据会按70美元去提交。 我要求客户出示相关证据。客服给不出相关的证据。 并说每个人都是这样，不是针对我一人。消费者出了钱，但是商家却给不了证据证明他们替我们支付了相关费用。如果是这样，那这多收的费用将是一个恐怖的数额，希望仔细查查
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:06
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-08-26 17:22:36
补充内容
希望不只是查我一个人 其他用户可能也存在这种情况
用户补充投诉
2021-08-26 17:21:55
补充内容
单号：YT****42****21************42****21************42****21************42****21************42****21************42****21****************************************************************************79
平台审核通过
2021-08-26 17:14:06
用户发起投诉
2021-08-26 17:14:04
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