小狸ai美术，虚假广告，欺诈用户

5月份买了美术年课，教材分季度发货，现在只收到第一个季度的课，后续教材迟迟不能发货。

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我是21年4月底报的美术体验课，上完后，有老师一直联系让买课，感觉美术上上对小孩也好，感觉价格也还可以，不是直播的，是录播的，就有点犹豫，但是老师一直联系，后来推荐拼多多买课，说是便宜，看了看确实省了好几百，就买了，一个季度发一次教具材料，第一季度很快就发来了，5月10号买的课，一季度上到八月初，一直就没发第二季度的，群里很多人着急，都没有收到货，教具材料，大家都着急，由于暴雨洪灾，疫情的影响，我也等了一个多月，但是老师，客服一直安抚，我们也一直没有收到货，有的收到货也是改过后的第三季度教具材料，他们也用不了，现在一个多月过去了，如果还不能发货，我们要求退款

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5月购买L2+L3两个季度美术课程，客服也说五年有效期，发了第一季度教材，学了不足2个月客服称L3课程调整，没有录播课，只有半年直播课，但是送语数外三选二课程，想着也还可以，就勉强同意了，结果8月中旬左右又称直播课也没有了，退钱给我，并称三选二课程不收回，感觉孩子还挺感兴趣的，退款就退款吧，也想着把L2学完以后再报其他的。可是到目前为止依然没有收到第二季度教材，孩子画了两三次了都是没有充足教材，第一季度的已经用的7788了，客服老师还一直叫我们耐心等待，也没有说给个具体时间，具体名单等，感觉被欺骗了……哎

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