顺丰运输造成外向破损理赔金额太少

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顺丰运输50个箱子,到目的地14个有破损 第一时间反馈给顺丰客服,我明确表示箱子200元1个,理赔人员给了上传破损图片的链接,也问了箱子金额,我说200元1个,图片8月11号上传完成说是7个工作左右给答复,我等了10个工作日这中间没人找我,我开始主动找客服说明情况,然后理赔人员才给我解决方案 说是50元1个箱子 为什么申请理赔开始时不说50元1个?或者7个工作日内来告知或者和我协商处理这个时间,我现在主动来找你们 你们就说最高50元1个?是不是我不找你们,你们就浑水摸鱼混过去了 1分钱都不准备赔偿?这就是你们处理事情的态度吗?现在又过去3天了 我今天去邮政投诉了 你们才来找我,我不投诉 你们是不是准备继续拖着?

投诉进度

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投诉信息
顺丰快递 顺丰快递
涉诉金额:
2800.00元
投诉编号:
94900077
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