拼多多物秀家具专营店，损坏我的东西还对我态度不好
网友保保
已完结您好，我于8月13日买了他家的杯子，到后不满意于是退回，在另外一个平台上购买了一款兰蔻粉底液，也需要退回。由于菜鸟驿站的人给我贴错了单子，导致这两个件寄反了，兰蔻那边是做了拒收退回处理，杯子商家现已收到无破损。我的兰蔻粉底液他们也收到了，并且签收了不告知我。我与他家联系了好几天，期间客服一直扯来扯去不给我解决问题，我好好说话他也不给我解决，后来终于给我发了，我耐心等了好几天。结果，快递到了，我一开箱，我懵了，真没想道这种事会发生在我身上，商家恶意报复我，把我的东西弄坏了，里面送的每个东西都反复揉搓，已经烂了，粉底液的泵头上坑坑洼洼的全是白色的小点，盒子上也给恶意的涂了粉底液。我不明白不是他的东西不拒收退回就算了，为什么要恶意损坏呢？我后来问了客服，他还很嚣张的问我怎么了，他自己弄坏的问我怎么了。而后我在官方投诉了他家，并没有用，官方客服也很扯皮，就是维护商家，不给我解决问题。他家的营业执照也是假的，根本搜不到这个企业，我也告知了官方客服，一样，他们也不管。故在这提出投诉希望可以解决问题，我的诉求就是让这个客服给我道歉并赔偿我的粉底液的钱，可以的话我希望封店处理，营业执照都可以做假他家的商品怎样可想而知。望成功，谢谢。
投诉进度
展开全部
