广东长城宽带2020年7月15号办理退费，一年未退

2021-08-27

已完结

2020年7月15号办理退费，一年未退中间电话联系长城宽带，统一回复处理中，一年未有实质性进展

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-15 14:19:03

补充内容

又一年315，又一年过去了，至今还未退款，噩梦‼️

消费保投诉平台跟进

2021-08-28 16:33:34

消费保投诉平台审核通过

2021-08-27 10:16:37

用户发起投诉

2021-08-27 10:16:35

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1288.00元

投诉编号：

94900322

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