苹果软件商城合作商户付款后未提供相应服务后苹果拒绝退款。

网友保保

已完结

1.投诉软件为苹果软件商城上架的轻蜂加速器,可以从图中看到它说明的是“仅支持中国大陆可登录的境外网址”,并没有具体说明支持哪些中国大陆可登录的境外网址,有模糊概念行为。 2.我需要登录网址为境外大学为留学生提供的网址,现人在大陆,登录存在加载过慢问题,却并非不能登录,属于中国大陆可登录网址。 3.该软件不提供试用服务,无奈之下只好直接购买,购买后却发现需要登录的网址加载速度并未变快,于是果断申请退款,给出退款的理由订阅与实际服务不符合。 4.这之后苹果处理效率慢且拒绝退款,理由是实际不符合提出理由。 5.我既然登录的网址满足软件所说明情况,并非为境内禁止登录网址,付款后得不到服务却处理速度过慢且无法退款,故现在只能投诉。 6.如图,不仅仅只是我遇到这样的问题,可以从图中看出,该软件一直存在这样情况误导人消费。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服