重庆万泰民宿经营管理有限公司旗下的漫墅快点退款给我

网友保保 2021-08-27

已完结

2021年7月27日我及朋友入住了重庆万泰民宿经营管理有限公司旗下的漫墅，地址在重庆高新区金凤镇上邦路7号12幢附3号，入住当天老板叫我缴纳3000元押金，并承诺一个星期内一定把押金原路退给我，于是她用微信发了一个支付宝收款码给我，叫我用支付宝转给她，我便通过支付宝转账3000元到了她的支付宝，过了一个星期，我去找老板退押金，老板找借口说退不了，给我推迟到半个多月后，也就是2021年8月18日，说一定会退给我，到了8月18日，我通过微信联系老板，叫她退押金给我，一次又一次的说话不算话，不诚信，承诺的退款时间都没有退给我，老板又找借口延迟退款时间，把时间推迟在2021年9月15日，说一定退给我，我等不了这么久了，我急需用钱，我要求该企业在2021年8月31日前必须把押金全数退还给我，聊天记录为证

投诉进度

平台完结

2021-08-28 14:02:02

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，收到您的投诉后，我们已多次尝试联系重庆万泰民宿经营管理有限公司，但很遗憾始终未能成功联系到，因此，我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

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2021-08-27 12:13:54

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LX****LCJ 老板微信，

用户补充投诉

2021-08-27 12:12:28

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聊天记录

用户补充投诉

2021-08-27 12:10:30

补充内容

补聊天记录

平台审核通过

2021-08-27 12:05:05

用户发起投诉

2021-08-27 12:05:03

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