淘宝店家燕萍外设找理由拒绝退款

网友保保 2021-08-27

已完结

商品质量出现问题，因为是二手说是95新其实并没有，磨损的地方很多，以为离远一点就看不出来而且也退了30块钱就没在意了，但是左右耳有声音不一样大（有左右耳分贝测试图，是在非常安静的情况下进行的测试，而且也问过维修师傅确认是耳机左边的发声单元出现问题），这我不能接受，说好换货结果快递运输过程磨损多做理由拒绝换货，其实到手就是那破样子，不然为啥之前做妥协退我30块钱？我已经把有关物品全部退回，店家也已经确认收货，现在又找理由拒绝退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:07

处理结果

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平台跟进

2021-08-27 15:36:06

平台审核通过

2021-08-27 12:39:45

用户发起投诉

2021-08-27 12:39:43

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