未收到货还不退钱

2021-08-27

已完结

没取到货，联系那个团长说让申请缺货退款，申请了，那个团长也通过了，他们平台不退钱，说什么要提供没收到货凭证，那不扯么，我就是取货的，上哪去找凭证的，不提供还不退钱，这是个死单啊，只收钱不发货的平台。。。

投诉进度

用户申请完结

2023-01-26 08:02:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2021-08-27 16:59:58

消费保投诉平台审核通过

2021-08-27 12:49:46

用户发起投诉

2021-08-27 12:49:44

投诉信息

橙心优选

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

7.00元

投诉编号：

94900482

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