美团优选出售霉变产品，拒绝按食安法赔偿，不承认违规经营霉变产品
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8.21在美团优选下单一个精选哈密瓜，8.22号早上订单出库，8.22中午哈密瓜送到楼下自提点，我去取货，到家发现保质期三天的包装哈密瓜打开已经霉变了，霉变比较严重，出现霉变坑，至今美团方面不承认违反食品安全法的规定，企图用小面额优惠券解决此事，说已经惩罚第三方合作商，但是不公开处罚决定。12315小程序反应，平台不作为，敷衍了事。哈密瓜在我家放了三四天，霉变程度都没有变化很大，请问几个小时的冷链运输，怎么就导致了霉变，已经霉变还送货上门，凭什么不按照食品安全法处理！
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企业一直不处理，这边平台就是扔给企业处理也没有后续了吗？
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