西铁城手表店大欺客，霸王条款；京东客服不作为！
网友保保
已完结在西铁城商城购买钢带手表；发货后发现该公司霸王条款，在手表外包装贴封条，声称拆封条不再退换，伤害客户识别商品知情权，无法对质量做出判断，强买强卖，后申请退货恶意拒收；故申请京东介入，客服无作为，一拖再拖，采用多人车轮战沟通方式消磨客户，来来回回只有赔点京豆了事，让消费者承担损失，完全没有尽职尽责了解过程，积极沟通，协助解决问题，只知道拖延了事！京东对入驻商户没有严格把控商家欺客行为！对商户没有约束，事情发生不思处理，只有敷衍！
投诉进度
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精疲力尽，最终还是赔钱妥协了；感谢消费保，有个平台发声，让我减少了些损失。