京东下单净水器安装失误导致婴儿喝了半年废水！
网友保保
已完结我今年2月在京东自营下单了一款华为净水器，当时一位叫宋某宁的师傅上门安装的，安装后当时并没有测TDS值，我并不知道这是一个必须的步骤。安装之后我就一直用着。 买净水器就是为了给一岁的宝宝泡奶粉的，用了半年后，我担心时间长会不会该换滤芯，就买了一个TDS检测笔，一测后发现值居然高达600！以为净水器有问题的我，赶紧申请了京东售后，因为只有换货和维修两个服务，我选择了换货，很快周日上午9:40分，京东的工人就上门检查换货原因，一打开水龙头测试TDS值后，他发现居然高达560，说“会不会是废水管安错了”经过京东的师傅检查，发现是废水管安装的时候打了个折导致废水一直没排出去，废水从净水器口排出来了，所以TDS值很高，也就是我和宝宝这半年喝的一直是废水！我顿时腿都软了！ 更让我心凉的是事情发生后我立刻找京东赔偿，我希望能赔偿5万元，联系到现在快一星期了，一直没有任何实质的反馈。更严重的事发生了，今天居然有一个自称京东服务负责人的给我打电话，说要加我微信详谈，备注名字一查，居然就是半年前那个师傅宋某宁！加我后直接说你喝的并不是废水是经过过滤的。我跟他不适合直接谈了，京东这是尝试把问题推给一个安装工人，变成一件私事吗？ 京东的问题处理方式令人心寒，京东面对顾客收到的伤害没有办点负责的态度，除了推诿就是撒谎和狡辩，京东客服曾否认有师傅上门检查换货事宜，我说有监控可以查看，他们才承认的确上门修了净水器。他们完全没有意识到一个婴儿喝了半年的污染水造成的潜在严重后果，到目前为止没有任何人为此事件道歉，也没有任何人为此事件赔偿！肯请有关部门关注！
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