淘宝卖家不一样的柜子买卖游戏机货不对板,强行关闭店铺不退运费

网友保保_4d0a7033

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卖家没有过问我的意见就擅自用类似商品发货——两种商品差价上百元,卖家却强行无视强行发货! 我要求卖家解决问题,卖家就故意假装不在线不回复,打算拖到时间到了系统自动收货好评! 我找淘宝客服投诉才退货退款,但是我寄回商品的运费80多元并没有退还,卖家买的运险费只退5元运费,还因为卖家强行关闭了店铺逃避追责导致运险费审核失效。

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
94900671
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