淘宝两个多月不发货，多次询问无果，愤而投诉
网友保保
已完结6月6日通过良玉珠宝原创定制店铺直播购买一只原矿绿松手镯，花费1280元，并且在微信上支付主播450元的手镯镶嵌费。之后多次询问发货日期，统统不给予直接回复。本人又向淘宝小二，小蜜投诉，淘宝只支持退款1280元，但不支持退还镶嵌费450元，也没有结果。特向315消费保投诉，要求淘宝商家退还1280元的货款加450元的镶嵌费以及按淘宝违约发货规定的10%赔偿金。
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