阿里巴巴骗局，被销售骗充实力商家，没开通可以退款，迟迟没有消息

网友保保 2021-08-27

已完结

晚上阿里小二打来电话，说以后阿里巴巴流量分层级，普通诚信通是不行的，找不到客户的，现在他们推出来商家培育计划，批零一体，说我这种新店很有潜力，说了一堆，最后问怎么报名，需要充值实力商家，她说不通过是可以退款的，也有聊天记录证据，我第二天睡醒想想就不太对，就想去先退款，她说会给我退，需要走流程，说这今明天会有电话联系我到时候就可以退了，等了两天，什么联系也没有，期间我也打了客服热线，也说会联系我也没反应，反而这个小二倒是知道我联系过客服了，跟我说他们客服都是外包的，联系了也没用，反正很牛逼。。那阿里巴巴要客服热线干嘛。现在这个小二跟她说话已经不会理了。希望平台可以帮我处理

投诉进度

平台完结

2021-09-03 18:40:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-02 14:19:46

申请原因

已经收到了阿里巴巴的退款

平台跟进

2021-08-28 15:02:42

平台审核通过

2021-08-27 19:37:22

用户发起投诉

2021-08-27 19:37:20

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