途虎养车退款难难难
网友保保
已完结
两次申请退款都驳回,还是第一次遇到这种可以驳回的电商…并没有安装任何原订单的商品,一直拖着不给退。
投诉进度
企业完结
2021-08-28 19:56:57
解决方案
退货退款
处理结果
已与客户沟通达成一致,且客户同意完结。
用户申请完结
2021-08-28 18:25:42
申请原因
已退款,感谢。
企业跟进
2021-08-28 17:24:59
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-08-28 16:32:00
用户补充投诉
2021-08-28 13:38:28
补充内容
如图
平台审核通过
2021-08-28 11:00:59
用户发起投诉
2021-08-28 11:00:57
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