京东退款不到账

网友保保 2021-08-28

已完结

昨天买手机还未发货我不想要了就退款，当时是手快点错了用白条付的钱，然后我发现了就直接把白条还款了，退款的时候白条没动静我的银行卡也没动静，然后等了一晚上不到账，我还等着钱退了买手机用，我还在上学我这边没有多余的钱了，客服一直说他们那边已经退款了，然而我这边我这边没收到。数据也是显示未到账，我去百度京东这种事好像不是第一次了，希望制裁这个软件谢谢。

投诉进度

平台完结

2021-08-28 17:23:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-28 14:40:23

申请原因

已完成退款，谢谢消费保

平台跟进

2021-08-28 14:38:00

平台审核通过

2021-08-28 11:15:36

用户发起投诉

2021-08-28 11:15:34

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