潭州教育诱导用京东白条贷款消费课程，不退款电话不接客服不理人

网友保保 2021-08-28

已完结

在网上看到课程广告，用免费上课诱骗听推销课，在推销课里引导加老师交了100定金，恶意诱骗用京东白条贷款了2500报课程，还专门分两个老师来引导贷款消费，签了12000的霸王条款不盖章，款都交了又跟我说还需要再交300才能进班不然不给进，到潭州教育app申请退款不理人，还没有开始上课老师也不回复

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-09-10 19:43:45

补充内容

又联系了十几次，每次都唐塞着说处理，挂了过后还是一直不处理问题，现在电话又直接打不通了

用户补充投诉

2021-08-28 19:03:15

补充内容

老师踢皮球不处理不回复，潭州教育到现在也还不出来

企业跟进

2021-08-28 16:24:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-08-28 15:32:53

平台审核通过

2021-08-28 15:04:31

用户发起投诉

2021-08-28 15:04:29

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