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骑驴游疫情未出行不退款,也未提前告知未出行不退款,骑驴游诈骗
2021-08-29
已完结
在微信接收到骑驴游广告,购买了99元融创亲子六项套票,由于疫情未出行,骑驴游无故不退款,欺骗消费者,诈骗血汗钱。
投诉进度
平台完结
2021-08-31 15:10:48
处理结果
企业回复:客人8月28号来电咨询24****207订单申请退款问题,说已经联系过景区,景区同意退。 随后我们就去跟供应商申请,供应商告知订单有效期到8月22号,已过期,都已经正常结算给景区,订单无法退。如客人说有联系景区可以退,麻烦提供下景区那边同意退款的工作人员工号,这边去核实。
平台跟进
2021-08-30 09:55:16
平台审核通过
2021-08-29 08:46:41
用户发起投诉
2021-08-29 08:46:39
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投诉信息
骑驴游
入驻企业
投诉问题:
拒绝退款
/
霸王条款
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
94902010
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