京东建平县朱碌科镇怀志杂粮有限公司食品有质量问题

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建平县朱碌科镇怀志杂粮有限公司生产的硃碌科有机黄豆,执行标准gb1352,质量等级一级。因家中有孕妇需要喝豆浆,一直用食用此豆子,2021年8月21日偶然泡水后发现该豆子全部蜕皮,碎裂,无法继续食用,与京东旗舰店沟通,店家承认有质量问题,并要邮寄另外的豆子来补偿,食品安全问题岂能糊弄一下就可以?!

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