环球网校虚假宣传,服务不能兑现,要求退款

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本人于2019年2月在环球网校报名,选择消防工程师培训及消防工程师代报名服务。 本人的学历水平本不能满足报考消防工程师的条件,环球网校销售人员称,可以通过环球网校企业代报名服务拿到消防工程师证,承诺只要通过消防工程师的考试,就可以拿到消防工程师的证书,并称拿到消防工程师证书后,可以在环球网校推荐下兼职,每年可得8至10万的兼职费用,在环球网校销售人员多次电话承诺保证之后,本人对相关政策信息知晓有限,听信了环球网校销售人员的说辞。 2020年本人通过消防工程师考试,本人购买代报名服务,应该帮助学员通过审核,自消防工程师考试成绩公布后,考试中心发来要上传审核资料的信息,与环球网校联系,称不需要理会,因而错过审核窗口时间,其后一直没有通过审核,并在审核页面出现考试成绩取消字样。本人多次与环球网校联系,环球网校每次都辩称,审核问题都在处理中,让我等待结果,按照正常流程,2021年3月份就应该领取证书,至今本人没有通过审核取得证书,使本人白白浪费两年时光,联系环球网校仍称在处理中。 其后本人知道代报名是违法行为,环球网校作为一家大的教育机构,明知代报名是违法的行为,还继续开展此项业务欺*学员,以上说明环球网校存在虚假宣传欺*学员行为。要求退还所有费用。

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