京东平台商品介绍诱导消费者
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8.16在京东平台戴尔官方旗舰店，购买了一台笔记本，产品介绍页面，醒目的写着赠送鼠包，大图介绍无单独发货提醒。按照常规逻辑，赠品会和商品一起发送，收到货以后发现没有鼠标和电脑包，联系店家，说是分开发送的，发货时间玩四周左右，并且给我一张商品介绍很靠下，字迹很小的提示。赠品部分特意大字，发货提醒故意小字而且埋藏很深，一般很难看到，商家的行为存在诱导性消费，联系京东客服，也是同样说辞，不能根据实际情况客观协调。请求消费保平台帮忙，维护消费者权益，规范商家行为。十分感谢！
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尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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