淘宝特价版买到假货不处理

2021-08-29

已完结

淘宝特价版买到汰渍洗衣粉当时看着便宜就买了放了二三个月用才发觉是假货，联系卖家不回复，人工不处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-01 22:12:20

消费保投诉平台审核通过

2021-08-29 21:05:36

用户发起投诉

2021-08-29 21:05:34

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16.30元

投诉编号：

94902597

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