自带酒水收取自带费,未经允许收取其他费用,收营员服务态度恶劣
网友保保
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8月29日晚于江苏省苏州市吴江区盛泽镇禧云龙酒店吃饭,结账时收取我们自带酒水的80元,用餐过程中服务员未经允许开启毛巾还口说:“这是免费赠送的”后结账时收取44元毛巾费。在接受我们的质疑后,对收营员说我们是老客户这样让我们很心寒,收营员口说:“随便”态度恶劣,以一副漫不经心的态度,无所谓的态度对待客户的质疑。
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8月29日晚于江苏省苏州市吴江区盛泽镇禧云龙酒店吃饭,结账时收取我们自带酒水的80元,用餐过程中服务员未经允许开启毛巾还口说:“这是免费赠送的”后结账时收取44元毛巾费。在接受我们的质疑后,对收营员说我们是老客户这样让我们很心寒,收营员口说:“随便”态度恶劣,以一副漫不经心的态度,无所谓的态度对待客户的质疑。