产品质量缺陷，缺零部件，没有提供完安装服务，还拒绝退全款
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产品质量缺陷，缺零部件，没有提供完安装服务，还拒绝退全款。 不知道是二手货还是次品，安装时缺少很多零部件，根本没有安装完，还要拒绝退全款，这个是我淘宝购物以来最差的体验，连续收到两个质量有缺陷的商品 ，还请做主。
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