申请退款没人理

2021-08-30

已完结

闪电定位APP的内容不好用，申请退款一直不成功，客服写的24小时在线，但是一直回复同一句话，好像是个机器人，还有一个申请退款的邮箱也给的假的，邮件发不过去，希望能退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-31 15:53:32

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息及您的扣款订单，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！（建议能选择好具体第三方支付公司品牌，这样才更有利于您问题的反馈）

用户补充投诉

2021-08-30 11:26:53

补充内容

根据微信付款找到的商家联系方式只有公众号联系，名字是多多占星

消费保投诉平台审核通过

2021-08-30 11:24:18

用户发起投诉

2021-08-30 11:24:16

投诉信息

其它第三方支付

投诉问题：

客服服务差虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94902957

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一盒笔芯240。一次性向我们销售了一次性向我们销售了20盒笔芯。