广东长城宽带多次断网服务电话打不通，听说倒闭了我要到明天11月才到期。
网友保保
已完结多次断网，服务电话打不通，听说长城倒闭了，我要到明天11月才到期。如果无法恢复网络，要求退款
投诉进度
用户评价
2021-09-03 21:18:19
品牌评分
品牌评价
有这样的平台很好！
平台完结
2021-09-03 10:49:03
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-09-01 00:55:17
申请原因
未收到任何电话或工作人员上门！昨晚十点下班回家检查网络自行恢复，不知道长城在后台有没有做个什么处理，也不知道以后还会不会再有此情况，先结束投诉吧，也感谢315平台的跟进，谢谢！！！
平台跟进
2021-08-31 12:00:23
用户补充投诉
2021-08-30 23:26:51
补充内容
苐一条欠费是不可能的，合约期还没有到！
用户补充投诉
2021-08-30 13:44:01
补充内容
是明年11月才到期，上面打错了
平台审核通过
2021-08-30 13:41:44
用户发起投诉
2021-08-30 13:41:42
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