我问客服后期还有什么其它费用，客服阿玉说没有，现在是乱扣费

2021-08-30

已完结

我问客服后期还有什么其它费用，客服阿玉说没有，现在是乱扣费工号003045

投诉进度

企业完结

2021-09-15 17:36:14

处理结果

我司服务商已联系客户沟通处理服务费问题，并已解释流量费收取规则。

消费保投诉平台跟进

2021-08-31 19:09:15

消费保投诉平台审核通过

2021-08-30 15:17:16

用户发起投诉

2021-08-30 15:17:14

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投诉信息

投诉问题：

乱收费服务态度差诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94903174

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