多多买菜上买的面包保质期内发霉变质商家不予全额退款

水在水中_果果儿

已完结
2021.08.25在多多买菜上买了10个面包,打开包装发现面包在保质期内已经发霉变质了,在第一时间就申请了退款并且送到自提点,10个中其中有两个面包早上家人上班带走了,并且也发现同样的发霉变质已经自行扔掉了,事情经过已经跟自提点说明清楚了,但是司机拒不拿走且说只能退8个不能全额退款,因此审核未通过!在线客服多次沟通无果,致电客服说明一切也无果,钱一直没有退回来

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服