拼多多影巨人锦华达专卖店售售卖假货货
小菜鸟
已完结买回来以后用了几天，27号收到，也没仔细看，今天一看上面二维码扫了一下，没扫出来，又没有防伪码，然后联系他，他说是正品，然后我联系了品牌方，说必须有防伪码才是真的，她的二维码扫不出来，是假货，而且没有防伪码，这是官方查询真伪的通道，而且他那也没有防伪码
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:13
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-09-03 16:44:36
补充内容
没有保修卡，没有品牌名，没有防伪码，二维码扫不出来，严重欺诈消费者，这平台也不管，也没人管
用户补充投诉
2021-09-02 21:04:10
补充内容
怎么没人？
用户补充投诉
2021-08-31 16:43:11
补充内容
拼多多不支持国家法律？直接拒绝消费者，莫非拼多多是法？
用户补充投诉
2021-08-31 16:39:05
补充内容
拼多多毫不作为联合商家欺诈消费者，拒绝我请求，恶心人，这不是假货什么是假货？？？
用户补充投诉
2021-08-30 17:28:50
补充内容
商家拒绝赔付,想贿赂
平台跟进
2021-08-30 17:27:06
用户补充投诉
2021-08-30 17:08:46
补充内容
巜消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
平台审核通过
2021-08-30 17:05:27
用户发起投诉
2021-08-30 17:05:25
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