柒柒家以我有多个账号拒绝兑奖,可是直播间只说同个id当天多次中奖只算金额最高的那个,我们中奖的都是亲戚,这就不行了吗?又不是同一个id,凭什么不给兑奖,而且客服态度恶劣,嘲讽。嘲讽亲戚、嘲讽朋友,店大欺人,我们符合你中奖规则又不是没有。可以去看直播间回放8.26号