美团优选邀请新用户发的红包，没有明显的提示说15天会过期

网友保保 2021-08-30

已完结

美团优选邀请新用户，主页面写微信打款，我认为是自动打到微信的，后来过了好几天才发现居然发的是红包（涉嫌虚假宣传），也没看到明显的提现按钮。 也想着平常会买东西，就不理了，放着想今天用，然后打开发现过期了 并没有明显的提示说15天会过期。 联系美团客服，不做处理，只说登记。 我看到网上有人5月份就已经碰到这样的问题了，也是说会改进，到现在也没有相应的改变。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-09-04 02:09:13

补充内容

美团有人来电话了，补偿了个优惠券，写是全品类的，实际上是好多东西都不能用。这跟不补偿没啥区别。

平台跟进

2021-09-01 16:46:21

平台审核通过

2021-08-30 17:59:07

用户发起投诉

2021-08-30 17:59:05

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