2021年7月8号搬离,北京紫燕子未按照合同约定退押金和剩余房租

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2021年5月13签署线上合同并缴纳押金和租金,在此之前有向业务员确认若租房期间搬家可以全城换租,并且未告知换租扣押金。2021年5月27号向业务员提出7月换租需求,业务员又以没有房源为由不予办理。6月17号本人于线上租房系统内提出退租然后告知业务员,并于6月18号签署业务员给到的退租/转租/换租申请书模板,申请书内有写到7月16号前随时搬离。本人于7月8号晚搬离并提前告知业务员,7月20号询问退款说会有人联系以后至今,本人与业务员微信留言索求退款和相关电话号码从未得到回复,完全失联

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94903505
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