申通快递延误,耽误了我的使用

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快递26号发货,27,28号位置发生变化,但是到了29号一直停留在原地不动,30号上午依旧不动,于是我打电话催促,但是到了晚上十点钟依旧停留在原地没有动。31号我就要使用,但是31号估计还是无法到达,严重影响了我的安排

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