买家申诉无关我账号本身的问题,平台却冻结我的钱

已完结
买家收到货后,恶意申诉,且申诉内容完全和我出售的商品无关,平台拖拉不处理,并且第一时间冻结了我的钱,我要求平台给我一个公正解释,我的商品一点问题都没有,凭什么冻结我的钱,客服也一直推脱,不给解决,平台必须给我道歉并赔偿。

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投诉信息
交易猫 交易猫
涉诉金额:
413.00元
投诉编号:
94903697
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