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我买的鸡蛋已经臭了,橙心优选拒收后他们不退款,3天没处理好问题
2021-08-31
已完结
8月22发的鸡蛋8月28才送到,去拿的时候已经臭了,申请退款不通过,投诉不处理,一直踢皮球,而且我已经上传过凭证,现在拒收了,都臭了!!!原价治9.9我新人优惠2.9都不给我退,
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:14
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-09-01 14:19:25
用户补充投诉
2021-08-31 18:22:56
补充内容
现在我要求商家及平台道歉,他们要求照片我给他们拿到了,都生蛆了密密麻麻全是蛆
平台审核通过
2021-08-31 10:23:25
用户发起投诉
2021-08-31 10:23:23
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投诉信息
橙心优选
入驻企业
投诉问题:
质量问题
/
售后服务欠缺
/
退款问题
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
2.90元
投诉编号:
94903748
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